Facebook will help the business affected by COVID-19

Как стало известно, Facebook собирается внедрить новые меры поддержки предприятий, деятельность которых была вынужденно приостановлена в связи с пандемией COVID-19. Так, в прошлом месяце было объявлено о запуске программы грантов на сумму 100 миллионов долларов США с целью оказания помощи 30 000 малых и средних предприятий в 30 странах мира. Теперь Facebook представил более подробную информацию о том, как эта программа будет работать.

Представитель Facebook Шерил Сандберг сообщила, что Facebook выделил 40 миллионов долларов на поддержку 10 000 предприятий малого бизнеса в США в 34 локациях. Чтобы узнать, может ли предприятие рассчитывать на применение к нему мер поддержки, можно зайти на страницу facebook.com/grantsforbusiness. Запуск данной программы начнется в США уже на этой неделе. Оставшиеся 60 миллионов долларов будут выделены на следующем этапе программы, начало которого пока не объявлено.

Чтобы облегчить выдачу грантов в США, Facebook работает с платформой поддержки малого бизнеса Ureeka.

В дополнение к грантам Facebook внедряет новые инструменты, которые помогут пострадавшему от COVID-19 малому и среднему бизнесу поддерживать связь с клиентами через Facebook.

 Главным новшеством является список подарочных карт, где люди смогут найти цифровые подарочные карты для своих любимых местных ресторанов и предприятий.

Новый список подарочных карт будет доступен в Facebook через специальные новостные ленты, а также через меню функций.

Покупая подарочную карту, клиент демонстрирует свою поддержку пострадавшим предприятиям, которые в настоящий момент не могут вести бизнес. Это поможет предпринимателям в ближайшие недели выполнять финансовые обязательства, в противном случае многие из них рискуют потерять бизнес.

Реестр подарочных карт был запущен в США на прошлой неделе для отобранных пользователей и в течение ближайших недель он будет распространен по всей стране.

Facebook отмечает, что Instagram также работает над подобным реестром.

Компании, желающие зарегистрироваться в реестре подарочных карт и находящиеся в регионах, где они предоставляются, могут зарегистрироваться здесь.

В дополнение к этому, Facebook также добавляет новую опцию, которая позволит владельцам бизнеса обращаться к своим клиентам за поддержкой путем создания персональных сборщиков средств на Facebook. Этот вариант предоставит предприятиям, которые хотят остаться на плаву в условиях пандемии COVID-19, возможность обратиться за поддержкой к своим местным сообществам.

И, наконец, Facebook также добавляет новые параметры страницы, которые позволят пострадавшим предприятиям сообщать о временных изменениях в своей деятельности в связи с COVID-19.

Как объясняет Facebook, компании, которые изменили порядок предоставление своих услуг, например, такие как фитнес-центры, предлагающие виртуальные занятия, или рестораны, предлагающие доставку своих блюд, могут легко сообщить об этих изменениях своим клиентам. Предприятия, которые подлежат закрытию, могут сообщить, что они временно закрыты.

Любые изменения будут отражаться на бизнес-странице в предварительных просмотрах страниц в приложениях и в результатах поиска.

Аннотации помогут пользователям быстрее понять, продолжают ли работу те или иные компании или их работа временно приостановлена из-заCOVID-19, но возобновиться, когда это будет возможно.

Предприятия могут получить доступ к этой функции, перейдя в «Параметры страницы» – «Информация о странице» – «Часы» – «Временные изменения работы». Там они смогут указать, что заведение «Временно закрыто», или выбрать один из нескольких вариантов в разделе «Открыто с изменениями обслуживания», например: «онлайн сервисы», «доставка», «другие изменения» и т.д.

Предприятиям, которые выбирают «Другие изменения», рекомендовано публиковать сообщения о специальных часах, выделенных для обслуживания пожилых людей, доступе к покупкам с помощью подарочных карт и иным аналогичным параметрам.

Вышеуказанные меры поддержки помогут многим предприятиям в это непростое для всех время. Текущие глобальные остановки деятельности предприятий будут иметь колоссальные экономические последствия, и, хотя многие предприятия сейчас не в состоянии работать, часть из них все еще находит способы выжить и сохранить свой доход, предлагая соответствующие текущим условиям варианты оказания своих услуг.

Как мы видим, Facebook поддерживает субъекты малого и среднего бизнеса и предоставляет возможность и нам через реестры подарочных карт помочь местным предпринимателям, особенно тем, кто приостановил работу в период пандемии, справиться с экономической ситуацией и минимизировать финансовый ущерб, который многие почувствуют уже в ближайшие месяцы. Если у вас есть любимый магазин или ресторан – сейчас у вас есть прекрасная возможность продемонстрировать ему свою лояльность. Действуя вместе и поддерживая друг друга, мы сможем смягчить грядущий удар по экономике и поможем предприятиям выстоять.